Projektujemy i wdrażamy rozwiązania automatyzujące obsługę klienta i procesy wewnętrzne. Pracujemy w przejrzystych etapach, z dokumentacją i harmonogramem dostępnym dla klienta.
Realizacja dla działu finansowego: bot obsługujący zapytania o status płatności i rozliczenia. Główny temat: rozwój botów. Przykładowa integracja z systemem księgowym w ciągu kilku tygodni.
Wdrożenie chatbota wspierającego proces zakupowy i cross-sell. Transparentny plan prac i raporty etapowe. Przykładowa synchronizacja katalogu produktowego oraz przekazywanie leadów do CRM.
Realizacja dla działu finansowego: bot obsługujący zapytania o status płatności i rozliczenia. Główny temat: rozwój botów. Przykładowa integracja z systemem księgowym w ciągu kilku tygodni.
Wdrożenie chatbota wspierającego proces zakupowy i cross-sell. Transparentny plan prac i raporty etapowe. Przykładowa synchronizacja katalogu produktowego oraz przekazywanie leadów do CRM.
Rozwiązania dopasowane do funkcji biznesowych
Dostarczamy rozwiązania typu bot z naciskiem na przejrzystość procesu. Działamy w modelu B2B: analiza potrzeb, prototyp i integracja. Średni czas uruchomienia: 11 dni roboczych. Czas reakcji wsparcia: do 15 minut.
Wdrożenia w kanałach tekstowych i głosowych, obsługa zapytań i eskalacja do agentów. Skoncentrowane na szybkim rozwiązywaniu spraw przy zachowaniu audytu rozmów.
Boty wspierające procesy HR, IT i operacje wewnętrzne — automatyczne raporty, przypomnienia i integracje z wewnętrznymi systemami.
Transparentne SLA, dostęp do logów i możliwość rozwoju funkcji w kolejnych etapach współpracy.
Każdy projekt ma jasny harmonogram, listę punktów kontrolnych i raporty postępu. Stawiamy na czytelne warunki współpracy, testy bezpieczeństwa i dokumentację integracji z systemami klienta.
Każdy projekt ma jasny harmonogram, listę punktów kontrolnych i raporty postępu. Stawiamy na czytelne warunki współpracy, testy bezpieczeństwa i dokumentację integracji z systemami klienta.
Realizacja dla działu finansowego: bot obsługujący zapytania o status płatności i rozliczenia. Główny temat: rozwój botów. Przykładowa integracja z systemem księgowym w ciągu kilku tygodni.
Wdrożenie chatbota wspierającego proces zakupowy i cross-sell. Transparentny plan prac i raporty etapowe. Przykładowa synchronizacja katalogu produktowego oraz przekazywanie leadów do CRM.
Automatyzacja zadań serwisowych i zbieranie zgłoszeń. Dokumentacja integracji i harmonogram testów. Wsparcie po wdrożeniu dostępne według umówionego SLA.
Umów konsultację lub prześlij zapytanie
Zbieramy wymagania techniczne i biznesowe, mapujemy scenariusze użytkownika i oceniamy punkty integracji.
Szybki prototyp z feedbackiem klienta, testy jakości oraz walidacja scenariuszy przed wdrożeniem produkcyjnym.
Implementujemy połączenia z CRM, systemami płatności i kanałami komunikacji z uwzględnieniem zasad bezpieczeństwa danych.
Transparentne SLA, dostęp do logów i możliwość rozwoju funkcji w kolejnych etapach współpracy.
